Stage Allround Medewerker IT Systems and Devices

Locatie: Aster ICT, Henry Dunantweg 34, 2402 NR Alphen aan den Rijn
Duur: Eén semester
Opleidingsniveau: MBO 3 / MBO 4 / HBO

Als stagiair Allround Medewerker IT Systems and Devices bij Aster ben je onder supervisie verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten die onze IT-services gebruiken. Je zorgt ervoor dat hun systemen en apparaten optimaal functioneren, waardoor hun bedrijfsprocessen soepel en efficiënt verlopen.

Wat ga je doen?

Als stagiair Allround Medewerker IT Systems and Devices assisteer je bij een reeks technische en ondersteunende taken:

Gebruikersondersteuning:

• Afhandelen van binnenkomende meldingen en verzoeken: Werk met ons ticketsysteem om IT-gerelateerde problemen efficiënt te adresseren en op te lossen onder begeleiding van ervaren IT-professionals.
• Instrueren van gebruikers: Help bij het opleiden van gebruikers over het correcte gebruik van apparaten en software, en assisteer bij het opstellen van handleidingen.
• Installeren, configureren en beheren van gebruikersdevices: Assisteer bij het instellen van laptops, desktops, smartphones en printers, zodat ze voldoen aan de behoeften van de gebruikers en de veiligheidsnormen van het bedrijf. Je zult werken met systemen zoals Windows servers en apparaten zoals Cisco routers.

Beheer van IT-infrastructuur:

• Installeren en configureren van netwerkcomponenten: Help bij het opzetten van routers, switches en Wi-Fi apparatuur, onder directe supervisie. Dit kan omvatten het werken met Cisco routers en switches.
• Monitoren en beheren van netwerk- en infrastructuuronderdelen: Ondersteun het team bij het waarborgen van netwerkprestaties en -veiligheid door regelmatige controles en onderhoud. Je zult tools gebruiken zoals netwerkmonitoring software.

Applicatiebeheer:

• Adviseren over en implementeren van nieuwe applicaties: Werk mee aan het selecteren en implementeren van software die de efficiëntie en effectiviteit van bedrijfsprocessen verbetert.
• Installeren, configureren en onderhouden van softwareapplicaties: Assisteer bij het updaten en patchen van applicaties om optimale prestaties en beveiliging te garanderen.

Wie zoeken wij?

• Een leergierige MBO 3, 4 of HBO IT-student.
• Basiskennis van netwerkbeheer, device management en softwareapplicaties is een pré.
• Probleemoplossende vaardigheden en een klantgerichte benadering.
• Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te leren en te werken.

Wat bieden wij?

• Een praktijkgerichte leeromgeving binnen een technologisch vooruitstrevende organisatie.
• Kansen om hands-on ervaring op te doen met een verscheidenheid aan IT-systemen en -applicaties.
• Persoonlijke begeleiding en professionele ontwikkeling ondersteund door een team van ervaren IT-specialisten.
• Projecten en verantwoordelijkheden: Je krijgt de kans om bij te dragen aan projecten zoals de implementatie van nieuwe IT-systemen of het upgraden van bestaande netwerken, met duidelijke verantwoordelijkheden voor elk project.
• Een stagevergoeding tussen 250 en 400 euro, afhankelijk van het opleidingsniveau.